[여행영어] 실전회화 패턴: 배기지 클레임, "제 짐이 없어요"

[여행영어] 실전회화 패턴: 배기지 클레임, "제 짐이 없어요"

 

[여행영어] 실전회화 패턴: 배기지 클레임, "제 짐이 없어요" 에 대해 리뷰하려고 합니다.

 

공항, 배기지 클레임 : 공항에서 수하물 찾는 곳 or 분실 신고

해외여행에서 현지 공항에 도착하면, 먼저 세관을 통과하고, 이어서 배기지 클레임 Baggage Claim 에서 수하물을 찾아야 합니다.

 

탑승한 노선에 나오는 넘버를 확인해서, 자신의 부친 수하물을 찾으면 됩니다.

 

하지만, 종종 수하물이 항공사의 실수로 누락되는 경우가 있고, 아니면 다른 승객이 자기 수하물인 줄 잘못알고 가져가는 케이스가 발생합니다.

 

수하물 문의 Baggage Inquiry

Expression: "I'm missing my luggage. Can you help me track it?"

표현: "제 수하물이 없어요. 찾아주실 수 있나요?"

 

Passenger: "Excuse me, my luggage hasn't arrived. Can you assist me in locating it?"

탑승객: "실례합니다, 제 수하물이 도착하지 않았습니다. 찾아줄 수 있을까요?"

Baggage Agent: "Of course, please provide me with your baggage claim ticket, and I'll check the status for you."

수하물 담당: "물론이죠, 수하물 티켓을 주시면 확인할게요."

 

Passenger: "I can't find my suitcase. What should I do?"

탑승객: "내 수화물을 찾을 수 없어요. 어떻게 해야 하죠?"

Baggage Agent: "I'm sorry to hear that. Let me gather some information from you, and we'll start a search for your missing bag."

수하물 담당: "미안합니다. 정보를 확인해서, 잃어버린 수화물을 찾으려 합니다."

 

수하물 배송 Baggage Delivery

Expression: "When will my luggage be delivered?"

표현: "제 수하물은 언제 배송되나요?"

 

Passenger: "My flight arrived an hour ago, but I still haven't received my bags. When can I expect them?"

탑승객: "비행기가 한 시간 전에 도착했는데 아직 수하물을 받지 못했습니다. 언제 받을 수 있을까요?"

Baggage Agent: "We're experiencing a delay in baggage delivery. Your luggage should arrive within the next hour. We apologize for the inconvenience."

수하물 담당: "수하물 배송에 지연이 있어서, 수하물은 다음 한 시간 안에 도착할 예정입니다. 불편을 드려 죄송합니다."

 

Passenger: "I need to catch a connecting flight. Can my bags be expedited?"

탑승객: "다음 연결편을 타야 해요. 제 수화물을 빨리 받을 수 있나요?"

Baggage Agent: "Certainly, let me prioritize your request. Your luggage will be expedited to the baggage claim area as soon as possible."

수하물 담당: "물론이죠, 우선 처리할게요. 가능한 빨리 수하물 구역으로 운송될 것입니다."

 

배기지 클레임 (source: stock.adobe.com/)

 

수하물 분실 신고 Lost Baggage Report

Expression: "I need to file a lost baggage report."

표현: "수하물 분실 신고를 하려고 합니다."

 

Passenger: "Unfortunately, my suitcase seems to be lost. I need to file a report."

탑승객: "안타깝게도 제 수화물이 분실된 것 같습니다. 신고를 하려고 합니다."

Baggage Agent: "I'm sorry for the inconvenience. Please fill out this form with your contact information and a description of your bag."

수하물 담당: "불편을 끼쳐 죄송합니다. 귀하의 연락처와 수화물 설명을 적어주시면 됩니다."

 

Passenger: "My luggage didn't arrive with my flight. How do I go about reporting it?"

탑승객: "내 수화물이 비행기와 함께 도착하지 않았어요. 신고는 어떻게 해야 하나요?"

Baggage Agent: "I'll assist you in filing a lost baggage report. Please provide details about your flight and your baggage, and we'll initiate the process."

수하물 담당: "수하물 분실 신고를 도와드릴게요. 비행 정보와 수화물에 대한 정보를 주시면 절차를 진행하겠습니다."

 

수하물 설명 Baggage Description

Expression: "My luggage is [description of luggage]."

표현: "제 수하물은 [수하물 설명]입니다."

 

Passenger: "My bag is a black suitcase with a red tag."

탑승객: "제 수화물은 빨간 태그가 달린 검은 슈케이스입니다."

Baggage Agent: "Thank you for the description. We'll keep an eye out for it and notify you as soon as it's located."

수하물 담당: "설명 감사합니다. 해당 수화물을 찾아서, 빨리 알려드릴게요."

 

Passenger: "I have a large blue duffel bag and a small backpack."

탑승객: "큰 파란색 더플 백과 작은 백팩이 있어요."

Baggage Agent: "Noted. We'll include these details in the search for your missing baggage."

수하물 담당: "네, 분실된 수하물을 찾을 때, 참조할게요."

 

수하물 보상 Baggage Compensation

Expression: "What compensation is provided for lost luggage?"

표현: "분실된 수하물에 대한 보상은 어떻게 되나요?"

 

Passenger: "If my luggage is lost, what compensation am I entitled to?"

탑승객: "만약 수화물이 분실되면, 어떤 보상을 받을 수 있나요?"

Baggage Agent: "Our policy provides compensation for essential items while you wait for your luggage to be located. Please keep receipts for any necessary purchases."

수하물 담당: "저희 정책은 수하물이 발견될 때까지 필수품에 대한 보상합니다. 필요한 구매에 대한 영수증을 보관해주세요."

 

Passenger: "What reimbursement options are available if my bags are damaged?"

탑승객: "수하물이 손상될 경우, 보상 옵션이 어떻게 되나요?"

Baggage Agent: "We offer reimbursement for repair costs or replacement of damaged items, subject to our baggage liability policy. We'll provide you with the necessary forms to claim reimbursement."

수하물 담당: "저희 수하물 보험정책에 따라서, 손상된 물품의 수리 비용이나 교체에 대한 보상합니다. 보상을 청구하는 양식을 드릴게요."

 

 

 

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